6月12日下午，郴汽集團(tuán)萬(wàn)華汽車站工作人員陳金鳳到洗手間準(zhǔn)備接水搞衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)背包遺落在衛(wèi)生間，她立馬將情況上報(bào)給公安執(zhí)勤室副主任李小平，李小平當(dāng)即和陳金鳳一起將背包拿到服務(wù)臺(tái)。

大家在服務(wù)臺(tái)清點(diǎn)包內(nèi)物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面的錢(qián)包里有若干現(xiàn)金，卡包一個(gè)，卡包內(nèi)有身份證、銀行卡若干。通過(guò)身份證上的信息，李小平估計(jì)旅客應(yīng)該是乘坐福城快車前往永興了，正當(dāng)他準(zhǔn)備聯(lián)系集團(tuán)公司客服部時(shí)，隨即接到車站站長(zhǎng)助理鄧艷紅的電話，說(shuō)旅客已經(jīng)聯(lián)系到天龍汽車站，當(dāng)?shù)弥颜业?，十分高興。

6月15日早上，失主鄧女士早早地來(lái)到萬(wàn)華汽車站，從車站副站長(zhǎng)鄧江華手中接過(guò)背包，經(jīng)過(guò)清點(diǎn)無(wú)誤后，激動(dòng)地說(shuō)自己和丈夫的身份證都在里面，家中房屋的所有鑰匙也在里面，幸好萬(wàn)華汽車站工作人員拾金不昧，不然后果不堪設(shè)想。（廖琦琦）